Anrufe annehmen
Während Sie beim Kunden, in der Werkstatt oder im Gespräch sind, ist trotzdem jemand erreichbar.
Termin buchen KI-Telefonassistent
Der Telefonassistent nimmt ab, wenn Sie nicht können
Resi fragt nach Anliegen, Adresse und Dringlichkeit. Sie nimmt Nachrichten und Rückrufwünsche auf und trägt Beratungstermine direkt in Ihren Kalender ein, genau in den Zeiten, die Sie dafür reserviert haben. Nach jedem Anruf schickt sie Ihnen eine Zusammenfassung. Wir richten Resi für Ihren Betrieb ein und ändern sie, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.
Erstgespräch buchenIm November und Dezember ab 34 € im Monat
Live · Resi
Lassen Sie sich von Resi anrufen.
Wann Resi abnimmt
Resi funktioniert wie ein Anrufbeantworter
Sie stellen selbst ein, wann Resi rangeht. Ihre Nummer bleibt bei Ihnen und wird nur umgeleitet.
- 01Erst nach dem vierten Klingeln
- 02In bestimmten Zeitfenstern, zum Beispiel nach Feierabend und am Wochenende
- 03Immer
- 04Verschiedene Nummern zu verschiedenen Zeiten, auch vom Handy
Was der Assistent macht
Vier Aufgaben am Telefon
Bei der Einrichtung legen wir mit Ihnen fest, welche Fragen der Assistent stellt und in welchen Fällen er an einen Menschen übergibt.
Gezielt nachfragen
Anliegen, Dringlichkeit, Ort und wichtige Eckdaten werden im natürlichen Gespräch geklärt.
Termine planen
Freie Zeiten prüfen, Termine buchen, verschieben und stornieren – mit Bestätigungen nach Ihren Regeln.
Zusammenfassung schicken
Nach jedem Anruf bekommt Ihr Team eine Zusammenfassung mit Name, Anliegen und Rückrufnummer.
Auf Wunsch verbinden wir den Telefonassistenten mit Ihrem Buchungstool. Er kann freie Zeiten prüfen, Termine buchen, verschieben und stornieren. Online-Terminbuchung kennenlernen
Kanäle
Telefon, E-Mail, SMS und WhatsApp
Die meisten Betriebe fangen mit dem Telefon an. Die anderen Kanäle können Sie später dazunehmen.
Spricht natürlich
Nimmt Gespräche direkt an, beantwortet Fragen und erkennt definierte Dringlichkeiten.
Antwortet ordentlich
Sortiert Anliegen, fragt fehlende Angaben nach und bereitet die Übergabe vor.
Hält es kurz
Versendet Bestätigungen und klärt kompakte Rückfragen.
Schreibt vertraut
Kann separat ergänzt werden; internationale Datenwege legen wir vorab offen.
Beispiele
Drei Anrufe und was der Assistent daraus macht
Der Anrufer muss keine Tasten drücken. Er sagt, worum es geht, und der Assistent fragt nach. Beispiele für Ihre Branche finden Sie unter Branchen.
Dringlichkeit erkennen
Situation, mögliche Gefahr und Objekt klären – dann weiterleiten oder eine Rückrufaufgabe erstellen.
Interesse zuordnen
Objekt, Terminwunsch und Kontaktdaten aufnehmen und gesammelt übergeben.
Angebot vorbereiten
Leistung, Umfang, Ort und Zeitrahmen abfragen. Freigeben und versenden darf erst Ihr Team.
Kampagnenpreise im November und Dezember
Was der Telefonassistent im Monat kostet
Wer bis zum 31. Dezember 2026 beauftragt, bekommt den Kampagnenpreis dauerhaft. Der durchgestrichene Betrag ist unser Listenpreis.
100 Minuten im Monat
50 €34 €pro Monat
300 Minuten im Monat
100 €49 €pro Monat
1.000 Minuten im Monat
200 €99 €pro Monat
Ohne Inklusivminuten
99 ct49 ctje Gesprächsminute
Einrichtung einmalig 199 € 59 €, dazu 4,99 € im Monat für die Rufnummer.
Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Welches Paket passt, hängt davon ab, wie viele Anrufe bei Ihnen eingehen und wie lange sie dauern. Das rechnen wir im Erstgespräch mit Ihnen durch.
Im Paket SekretariatTelefonassistent Resi, 300 Minuten, WhatsApp-Assistent Resi, 1.000 Nachrichten, Online-Terminbuchung59 € im Monat statt 149,90 €
Grenzen
Das macht der Assistent nicht
- 01Kein Gespräch ohne Hinweis auf die KI
- 02Keine Auskunft, die Sie nicht freigegeben haben
- 03Kein Raten: bei Unsicherheit Übergabe an einen Menschen
- 04Keine medizinische oder rechtliche Beratung
- 05Keine verbindliche Bestellung ohne Freigabe
- 06Standardmäßig keine Speicherung von Audiodateien
Fragen
Häufige Fragen zum Telefonassistenten
Zu Kosten, Aufzeichnung und dem, was der Assistent darf.
01Was kostet der Telefonassistent?+
Das kleinste Paket mit 100 Gesprächsminuten kostet 34 € netto im Monat, wenn Sie bis zum 31. Dezember 2026 beauftragen. Der Preis bleibt dann dauerhaft. Alle Pakete stehen weiter oben auf dieser Seite.
02Kann ich meine Rufnummer behalten?+
Ja. Ihre Nummer bleibt bei Ihnen und bei Ihrem Anbieter. Sie richten nur eine Rufumleitung auf den Assistenten ein und schalten sie ein und aus, wann Sie wollen.
03Wann geht Resi ans Telefon?+
Das stellen Sie ein wie bei einem Anrufbeantworter: erst nach dem vierten Klingeln, in bestimmten Zeitfenstern, zum Beispiel nach Feierabend und am Wochenende, oder immer. Sie können verschiedene Nummern zu verschiedenen Zeiten umleiten, auch die vom Handy.
04Klingt die KI nach KI?+
Nein. Unsere Resi spricht leichtes Bairisch und antwortet flüssig. Probieren Sie es aus: Lassen Sie sich von Resi anrufen
05Merken Anrufende, dass sie mit einer KI sprechen?+
Ja. Jedes Gespräch beginnt mit dem Hinweis, dass eine KI-Assistentin am Telefon ist.
06Werden Telefonate aufgezeichnet?+
Tonaufnahmen speichern wir standardmäßig nicht. Sie bekommen nach jedem Anruf eine schriftliche Zusammenfassung.
07Kann der Assistent verbindliche Angebote oder Bestellungen abschließen?+
Nein. Er nimmt auf, was der Kunde möchte. Angebote und Zusagen machen Sie selbst.
08Was passiert bei schwierigen oder sensiblen Anliegen?+
Der Assistent gibt keine medizinische oder rechtliche Auskunft. Er sagt das dem Anrufer und stellt durch oder nimmt eine Rückrufbitte auf, je nachdem, was Sie festgelegt haben.
09Kann WhatsApp ebenfalls angebunden werden?+
Ja, als eigener Kanal. Bei WhatsApp können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Welche Anbieter beteiligt sind, zeigen wir Ihnen, bevor Sie sich entscheiden.
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Kostenloses Erstgespräch
Wie oft klingelt es genau dann, wenn niemand rangehen kann?
Erzählen Sie uns von Ihren häufigsten Anrufen. Wir sagen Ihnen, welche davon der Assistent übernehmen kann.