100 Minuten im Monat
50 €34 €pro Monat
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KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen und Makler
Ein Mieter meldet den defekten Aufzug, ein Eigentümer fragt nach der Abrechnung, drei Interessenten wollen dieselbe Wohnung sehen. Der Telefonassistent fragt nach dem Objekt und sortiert jeden Anruf zum richtigen Vorgang.
Am eigenen Telefon ausprobierenTypische Anrufe
Fünf Anrufe, die jede Woche kommen
Links steht, was der Anrufer sagt. Rechts steht, was der Assistent daraus macht. Die Regeln dafür legen wir bei der Einrichtung mit Ihnen fest.
- „Bei uns im Haus ist der Aufzug stecken geblieben.“
- Fragt, ob Personen eingeschlossen sind. In dem Fall geht die Meldung sofort an Ihre Notfallnummer.
- „Im Treppenhaus ist seit Tagen das Licht kaputt.“
- Nimmt Objekt, Etage und Kontakt auf und legt eine Schadensmeldung an.
- „Ich interessiere mich für die Wohnung in der Bahnhofstraße.“
- Fragt die Angaben ab, die Sie freigeben, und nimmt den Besichtigungswunsch auf.
- „Wann kommt die Nebenkostenabrechnung?“
- Beantwortet die Frage, wenn Sie einen Termin hinterlegt haben. Sonst geht sie an den Objektbetreuer.
- „Ich bin Handwerker und stehe vor verschlossener Tür.“
- Nimmt Firma, Objekt und Auftrag auf und ruft den Objektbetreuer an.
Beispiel
So klingt ein Gespräch, und das kommt danach bei Ihnen an
Namen, Adressen und Nummern in diesem Beispiel sind erfunden.
- AssistentinGuten Tag, hier ist die KI-Assistentin der Hausverwaltung Muster. Um welches Haus geht es?
- AnruferBahnhofstraße 14. Bei uns im zweiten Stock läuft Wasser von der Decke.
- AssistentinKommt das Wasser aus der Wohnung über Ihnen, und läuft es noch?
- AnruferJa, es tropft ständig.
- AssistentinDann melde ich das sofort als dringend. Wie heißen Sie, und in welcher Wohnung wohnen Sie?
Grenzen
Das macht der Assistent nicht
- 01Keine Auskunft zu Mietverträgen, Kautionen oder Abrechnungen einzelner Parteien
- 02Keine Zusage für eine Wohnung
- 03Keine Beauftragung von Handwerkern ohne Ihre Regel
Ausprobieren
Lassen Sie sich von Resi anrufen
Resi ist unsere Telefonassistentin. In der Demo spielt sie die Annahme für eine erfundene Schreinerei. Sie hören, wie das Gespräch klingt, bevor wir über Ihren Betrieb reden.
Kampagnenpreise im Oktober und November
Was der Telefonassistent im Monat kostet
Wer bis zum 30. November 2026 beauftragt, bekommt den Kampagnenpreis dauerhaft. Der durchgestrichene Betrag ist unser Listenpreis.
300 Minuten im Monat
100 €49 €pro Monat
1.000 Minuten im Monat
200 €99 €pro Monat
Ohne Inklusivminuten
99 ct49 ctje Gesprächsminute
Einrichtung einmalig 199 € 59 €, dazu 4,99 € im Monat für die Rufnummer.
Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Im Paket SekretariatTelefonassistent Resi, 300 Minuten, WhatsApp-Assistent Resi, 1.000 Nachrichten, Online-Terminbuchung59 € im Monat statt 149,90 €
Fragen
Was Kunden vorher wissen wollen
Wenn Ihre Frage fehlt, stellen Sie sie im Erstgespräch.
01Was kostet der Telefonassistent?+
Das kleinste Paket mit 100 Gesprächsminuten kostet 34 € netto im Monat, wenn Sie bis zum 30. November 2026 beauftragen. Der Preis bleibt dann dauerhaft. Alle Pakete stehen weiter oben auf dieser Seite.
02Kann ich meine Rufnummer behalten?+
Ja. Ihre Nummer bleibt bei Ihnen und bei Ihrem Anbieter. Sie richten nur eine Rufumleitung auf den Assistenten ein und schalten sie ein und aus, wann Sie wollen.
03Wann geht Resi ans Telefon?+
Das stellen Sie ein wie bei einem Anrufbeantworter: erst nach dem vierten Klingeln, in bestimmten Zeitfenstern, zum Beispiel nach Feierabend und am Wochenende, oder immer. Sie können verschiedene Nummern zu verschiedenen Zeiten umleiten, auch die vom Handy.
04Klingt die KI nach KI?+
Nein. Unsere Resi spricht leichtes Bairisch und antwortet flüssig. Probieren Sie es aus: Lassen Sie sich von Resi anrufen
05Woher weiß der Assistent, wer für welches Haus zuständig ist?+
Aus einer Objektliste mit Adressen und Zuständigkeiten, die Sie uns geben und die wir hinterlegen.
06Kann der Assistent Besichtigungstermine vergeben?+
Ja, über unser Buchungstool mit den Zeiten, die Sie freigeben.
07Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?+
Ja. Jedes Gespräch beginnt mit dem Hinweis, dass eine KI-Assistentin am Telefon ist.
08Werden die Gespräche aufgezeichnet?+
Tonaufnahmen speichern wir standardmäßig nicht. Sie bekommen nach jedem Anruf eine schriftliche Zusammenfassung.
09Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?+
Dann sagt er das dem Anrufer und nimmt eine Rückrufbitte auf oder stellt durch, je nachdem, was Sie für diesen Fall festgelegt haben.
BY
DIG
DIG
Kostenloses Erstgespräch
Welche Anrufe kommen bei Ihnen jede Woche?
Im Erstgespräch gehen wir Ihre häufigsten Anrufe durch und sagen Ihnen, welche der Assistent übernehmen kann.