100 Minuten im Monat
50 €34 €pro Monat
Termin buchen Branchen
KI-Telefonassistent für Steuerberater und Anwaltskanzleien
Vor Abgabefristen klingelt das Telefon alle zehn Minuten, und jede Unterbrechung kostet eine Viertelstunde Konzentration. Der Telefonassistent nimmt das Anliegen auf, ordnet es dem Sachbearbeiter zu und sagt dem Mandanten, wann er mit einem Rückruf rechnen kann.
Am eigenen Telefon ausprobierenTypische Anrufe
Fünf Anrufe, die jede Woche kommen
Links steht, was der Anrufer sagt. Rechts steht, was der Assistent daraus macht. Die Regeln dafür legen wir bei der Einrichtung mit Ihnen fest.
- „Haben Sie meine Unterlagen bekommen?“
- Nimmt Name und Vorgang auf und gibt die Frage an den zuständigen Sachbearbeiter.
- „Ich habe Post vom Finanzamt, was muss ich tun?“
- Fragt nach Datum und Frist des Schreibens und markiert den Rückruf als fristgebunden. Eine Auskunft zur Sache gibt es nicht.
- „Ich suche einen Steuerberater für meine GmbH.“
- Nimmt Rechtsform, Branche und Kontaktdaten auf. Ob die Kanzlei das Mandat annimmt, sagen Sie.
- „Ich bräuchte einen Termin bei Frau Muster.“
- Schlägt freie Zeiten vor, wenn der Kalender angebunden ist.
- „Bis wann muss die Erklärung abgegeben sein?“
- Verweist auf den Rückruf durch die Kanzlei.
Beispiel
So klingt ein Gespräch, und das kommt danach bei Ihnen an
Namen, Adressen und Nummern in diesem Beispiel sind erfunden.
- AssistentinGuten Tag, hier ist die KI-Assistentin der Kanzlei Muster. Worum geht es?
- AnruferIch habe einen Bescheid vom Finanzamt bekommen und verstehe ihn nicht.
- AssistentinDazu ruft Sie Ihr Sachbearbeiter zurück. Welches Datum steht auf dem Bescheid?
- AnruferDer 2. Oktober.
- AssistentinDanke. Ich gebe das als fristgebunden weiter. Unter welcher Nummer sind Sie heute erreichbar?
Grenzen
Das macht der Assistent nicht
- 01Keine Rechts- oder Steuerauskunft, auch keine allgemeine
- 02Keine Zusage, dass ein Mandat angenommen wird
- 03Keine Auskunft über Vorgänge an Dritte
Ausprobieren
Lassen Sie sich von Resi anrufen
Resi ist unsere Telefonassistentin. In der Demo spielt sie die Annahme für eine erfundene Schreinerei. Sie hören, wie das Gespräch klingt, bevor wir über Ihren Betrieb reden.
Kampagnenpreise im Oktober und November
Was der Telefonassistent im Monat kostet
Wer bis zum 30. November 2026 beauftragt, bekommt den Kampagnenpreis dauerhaft. Der durchgestrichene Betrag ist unser Listenpreis.
300 Minuten im Monat
100 €49 €pro Monat
1.000 Minuten im Monat
200 €99 €pro Monat
Ohne Inklusivminuten
99 ct49 ctje Gesprächsminute
Einrichtung einmalig 199 € 59 €, dazu 4,99 € im Monat für die Rufnummer.
Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Im Paket SekretariatTelefonassistent Resi, 300 Minuten, WhatsApp-Assistent Resi, 1.000 Nachrichten, Online-Terminbuchung59 € im Monat statt 149,90 €
Fragen
Was Kunden vorher wissen wollen
Wenn Ihre Frage fehlt, stellen Sie sie im Erstgespräch.
01Was kostet der Telefonassistent?+
Das kleinste Paket mit 100 Gesprächsminuten kostet 34 € netto im Monat, wenn Sie bis zum 30. November 2026 beauftragen. Der Preis bleibt dann dauerhaft. Alle Pakete stehen weiter oben auf dieser Seite.
02Kann ich meine Rufnummer behalten?+
Ja. Ihre Nummer bleibt bei Ihnen und bei Ihrem Anbieter. Sie richten nur eine Rufumleitung auf den Assistenten ein und schalten sie ein und aus, wann Sie wollen.
03Wann geht Resi ans Telefon?+
Das stellen Sie ein wie bei einem Anrufbeantworter: erst nach dem vierten Klingeln, in bestimmten Zeitfenstern, zum Beispiel nach Feierabend und am Wochenende, oder immer. Sie können verschiedene Nummern zu verschiedenen Zeiten umleiten, auch die vom Handy.
04Klingt die KI nach KI?+
Nein. Unsere Resi spricht leichtes Bairisch und antwortet flüssig. Probieren Sie es aus: Lassen Sie sich von Resi anrufen
05Wie verträgt sich das mit der Verschwiegenheitspflicht?+
Der Assistent nimmt Anliegen auf und gibt selbst keine Auskunft aus Akten. Mit Ihnen schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der die berufsrechtlichen Anforderungen berücksichtigt. Die beteiligten Anbieter legen wir vorher offen, damit Sie das mit Ihrer Kammer oder Ihrem Datenschutzbeauftragten abstimmen können.
06Kann der Assistent Anrufe direkt durchstellen?+
Ja, nach Ihren Regeln, zum Beispiel für bestimmte Mandanten oder zu bestimmten Zeiten. Alles andere kommt als Notiz.
07Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?+
Ja. Jedes Gespräch beginnt mit dem Hinweis, dass eine KI-Assistentin am Telefon ist.
08Werden die Gespräche aufgezeichnet?+
Tonaufnahmen speichern wir standardmäßig nicht. Sie bekommen nach jedem Anruf eine schriftliche Zusammenfassung.
09Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?+
Dann sagt er das dem Anrufer und nimmt eine Rückrufbitte auf oder stellt durch, je nachdem, was Sie für diesen Fall festgelegt haben.
BY
DIG
DIG
Kostenloses Erstgespräch
Welche Anrufe kommen bei Ihnen jede Woche?
Im Erstgespräch gehen wir Ihre häufigsten Anrufe durch und sagen Ihnen, welche der Assistent übernehmen kann.